3月27日，《快遞暫行條例》（簡稱《條例》）公布，該條例將于今年5月1日起施行。這是我國第一部專門針對快遞業(yè)的行政法規(guī)，從制度層面奠定了快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。條例發(fā)布后，成都商報(bào)記者就條例顯示的個人信息安全、快件包裝等問題進(jìn)行了深入了解。

??《條例》是在我國快遞業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的基礎(chǔ)上制定的。2007年以來，我國快遞業(yè)由小到大迅猛發(fā)展，2017年全國快遞業(yè)務(wù)量完成了400.6億件，年均增長達(dá)到42%，我國快遞業(yè)務(wù)量規(guī)模已經(jīng)連續(xù)4年位居世界第一。3月28日，成都商報(bào)記者在《條例》出臺后，就快遞實(shí)名制與個人信息安全、快遞三輪配送標(biāo)準(zhǔn)、快遞賠償、快遞綠色包裝等方面方面采訪了多家快遞企業(yè)。

??實(shí)名制： 四川快遞實(shí)名制覆蓋率達(dá)92.85%

??3月28日，成都商報(bào)記者從四川省郵政管理局獲悉，繼國家郵政局宣布實(shí)行快遞實(shí)名制后，2017年7月左右，四川省開始大力推行快遞實(shí)名制，記者采訪了多名快遞員及消費(fèi)者，大家均表示，“實(shí)名制寄件”的核心問題在于“個人信息安全”，大部分消費(fèi)者擔(dān)心個人信息被泄露。

??四川省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“《條例》頒布后，將進(jìn)一步解決消費(fèi)者擔(dān)心的個人信息安全問題，助力快遞實(shí)名制的有效推廣”，據(jù)條例顯示，泄露寄件人隱私最高罰款10萬元。

??此前，在保護(hù)個人信息方面，郵政管理局推出了“安易遞APP”，可通過二維碼、圖像自動識別等技術(shù)實(shí)現(xiàn)快遞實(shí)名制信息化。四川省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受成都商報(bào)記者采訪時表示，所有快遞企業(yè)都要將后臺接入國家郵政管理局的快遞收寄實(shí)名系統(tǒng)，便于實(shí)時監(jiān)控及數(shù)據(jù)上傳，該負(fù)責(zé)人告訴記者，通過快遞實(shí)名制系統(tǒng)收寄快遞的情況下，省郵政管理局作為監(jiān)管方也看不到用戶的身份證、家庭住址等信息，只能實(shí)時監(jiān)測到快遞企業(yè)是否采用該系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)名制攬件。

??據(jù)四川省郵政管理局提供的數(shù)據(jù)顯示，2017年7月，四川省實(shí)名制寄件的比例為25.68%，而這一數(shù)據(jù)在2018年3月上升至92.85%。同時，記者了解到，中通、順豐等快遞企業(yè)的實(shí)名制寄件比例已達(dá)99%以上。

??開發(fā)快件損失責(zé)任險(xiǎn)種：

??有助于減少糾紛

??中通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受成都商報(bào)記者采訪時表示，“《條例》對于快遞延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)了消費(fèi)者和我們快遞企業(yè)雙方的合法權(quán)益，有助于減少此類消費(fèi)糾紛”。同時，該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，開發(fā)快件損失責(zé)任險(xiǎn)種，有助于幫助我們快遞企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，但是否會導(dǎo)致快遞成本升高，有待具體落實(shí)。

??車輛：

??將努力保證快遞車輛正常通行

??快遞企業(yè)表示，《條例》出來后會按照各地對電動三輪車的要求進(jìn)行改裝或者定制，保障快遞員末端派送服務(wù)。同時，對于條例提出的要求，省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說道，“四川省郵政管理局正在加強(qiáng)與交管局等相關(guān)方協(xié)調(diào)，接下來或?qū)⒅贫ㄏ鄳?yīng)的措施，保證快遞車輛的正常通行”。

??綠色物流：

??快遞企業(yè)積極商討方案

??相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，紙質(zhì)的運(yùn)單、包裝箱能降解，但編織帶、塑料袋、膠帶等材料被丟棄后，對環(huán)境造成很大壓力，所以要從源頭推行“綠色包裝”，必須加大可降解包裝材料的研發(fā)。另外，隨著包裝成本上漲和快遞總量的激增，“綠色物流”成為電商和快遞企業(yè)無法回避的現(xiàn)實(shí)問題。

??快遞包裝問題的再一次提出，一定程度上將加快快遞行業(yè)“綠色包裝”的推進(jìn)落實(shí)，多家快遞公司均表示，“我們一直在努落實(shí)國家郵政局提出的對于快遞包裝減量化、綠色化的相關(guān)要求”。具體措施包括，提倡快件包裝二次回收利用，將封裝膠帶寬度縮減，減少封裝膠帶的使用量，同時，采用可循環(huán)降解材料制作防水包裝袋。