管理外包合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)

在選擇物流業(yè)務(wù)外包伙伴后，企業(yè)必須要對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)的考核與監(jiān)管。但在實(shí)際中，很多企業(yè)對(duì)合作伙伴的纟責(zé)效考核機(jī)制不完善，導(dǎo)致有些企業(yè)對(duì)外包商過(guò)度放任，過(guò)于強(qiáng)調(diào)外包 |商的獨(dú)立性，過(guò)高估計(jì)了相互之間的關(guān)系。這雖然給了合作者更大的行動(dòng)空間，但忽視了潛 在的風(fēng)險(xiǎn)，缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制，造成對(duì)外包商失控，必然影響到業(yè)務(wù)外包的效果。也有些 企業(yè)對(duì)外包商監(jiān)控過(guò)嚴(yán)，弓丨起了外包商的不滿情緒，失去了對(duì)企業(yè)的信任，從而中斷與企業(yè) 的合作關(guān)系，企業(yè)就不得不重新選擇外包合作伙伴，貽誤了市場(chǎng)時(shí)機(jī)，造成不必要的損失。

廣州到烏蘇市物流專線天天發(fā)車(chē)、限時(shí)必達(dá)，五至六天可到達(dá)以下地點(diǎn)：新市區(qū)街道、南苑街道?、西城區(qū)街道、虹橋街道、奎河街道、白楊溝鎮(zhèn)、哈圖布呼鎮(zhèn)、皇宮鎮(zhèn)、車(chē)排子鎮(zhèn)、甘河子鎮(zhèn)?、百泉鎮(zhèn)、四棵樹(shù)鎮(zhèn)、古爾圖鎮(zhèn)、西湖鎮(zhèn)、西大溝鎮(zhèn)、八十四戶鄉(xiāng)、夾河子鄉(xiāng)、九間樓鄉(xiāng)、石橋鄉(xiāng)、頭臺(tái)鄉(xiāng)、吉爾格勒特郭愣蒙古族鄉(xiāng)、塔布勒合特蒙古族鄉(xiāng)、甘家湖牧場(chǎng)虛擬鄉(xiāng)、巴音溝牧場(chǎng)虛擬鄉(xiāng)、賽力克提牧場(chǎng)虛擬鄉(xiāng)、烏蘇監(jiān)獄虛擬鄉(xiāng)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1、取貨：本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)，安排相關(guān)人員上門(mén)取貨；2、發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車(chē)；3、派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門(mén)；4、包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、服務(wù)保障

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烏蘇市位于新疆維吾爾自治區(qū)西北部，東與克拉瑪依市、沙灣縣毗連，南與尼勒克縣相望，西與精河縣為鄰，北與托里縣接壤。全市總面積14393.94平方千米，總?cè)丝?3萬(wàn)人（2012年）。有哈薩克、漢、維吾爾、回、蒙古等民族。轄5個(gè)街道、10個(gè)鎮(zhèn)、7個(gè)鄉(xiāng)（其中2個(gè)民族鄉(xiāng)）。?[1]?

古代曾為蒙古和碩特部落之領(lǐng)地，原名“庫(kù)爾喀拉烏蘇”，蒙古語(yǔ)“雪地黑水”之意，早在西漢就已歸入祖國(guó)的版圖，后來(lái)唐、宋、元、明、清各朝均在這里駐軍設(shè)防。自清朝初年開(kāi)始，就有一個(gè)繁華的古驛站座落在這秀水之濱。東來(lái)西往的朝廷命官、商賈俠客見(jiàn)此地景色優(yōu)美，頗具杭州西湖之神韻，就稱這里為邊塞之地的新“西湖”。

烏蘇各族人民不僅創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富，還創(chuàng)造了天山南北的精神財(cái)富：“全國(guó)雙擁模范城”?[2]??、“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)市”、“自治區(qū)衛(wèi)生城市”、“自治區(qū)精神文明建設(shè)先進(jìn)市”、“自治區(qū)宣傳思想工作先進(jìn)市”等幾十個(gè)由各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門(mén)授予的榮譽(yù)稱號(hào)。

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可以經(jīng)過(guò)效勞網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反響給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。 2.每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過(guò)傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。 3.隨車(chē)備有客戶信息反響單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，可簽回單，同時(shí)樹(shù)立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的效勞質(zhì)量。 4.公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門(mén)分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細(xì)致記載，各部門(mén)逐級(jí)簽字核實(shí)，最后交由操作部門(mén)細(xì)致操作，由客戶效勞部全程跟進(jìn)。 5.建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效駕駛證、復(fù)印件及聯(lián)絡(luò)電話。公司管理嚴(yán)厲，注重內(nèi)部培訓(xùn)，員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)富而提供最好的維護(hù)和效勞. 6.公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時(shí)、儉省、高效的效勞。 7.公司建有一套完好的貨運(yùn)工作流程體系，從貨物裝車(chē)、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔(dān)任，能及時(shí)有效處置好細(xì)致事宜， 8.中國(guó)人民財(cái)富保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)協(xié)議單位，可預(yù)定保險(xiǎn)、單獨(dú)出保單。 “誠(chéng)信為本，客戶至上，安全快捷，價(jià)錢(qián)合理”為企業(yè)運(yùn)作之目的。 “客戶的滿意以肯定就是我們最大的成功”為公司宣傳口號(hào)。 “爭(zhēng)取把公司做強(qiáng)做大，創(chuàng)一流物流效勞品牌企業(yè)”為公司展開(kāi)目的。

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