?廣州鑫富物流是以公路運(yùn)輸為主的專業(yè)性長(zhǎng)途搬家.專業(yè)從事廣州到全國(guó)各地公路運(yùn) 輸，長(zhǎng)途貨物整車散貨零擔(dān)聯(lián)合運(yùn)輸,擁有GPS衛(wèi)星導(dǎo)航跟蹤系統(tǒng)、系統(tǒng)、管車寶及自主研發(fā)的物流管理軟件。物流信息化管理和人才優(yōu)勢(shì)在廣東物流公司中名列前茅。公司自成立以來始終堅(jiān)持規(guī)范化管理，人性化服務(wù)的宗旨，以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，時(shí)刻履行自己的承諾，從而為擴(kuò) 大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過我們不斷努力已建立起完整的管理機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系，并以“優(yōu)質(zhì)、安全、高效”的服務(wù)使公司迅速被社會(huì)各界廣泛認(rèn)可，歷經(jīng)十余年風(fēng)雨，現(xiàn)已奮斗發(fā)展成為一家擁有數(shù)輛12m、13m、9.6m、7.2m 、8m 、12.5m、 17.5m 大型運(yùn)輸車和市內(nèi)小型提貨車的現(xiàn)代貨運(yùn)企業(yè)。 ???????????????????????????????????????????????

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業(yè)務(wù)流程：受理：可電話聯(lián)系，也可上門洽談→取貨：受到客戶委托后，兩小時(shí)內(nèi)安排人員前往貴公司取貨→驗(yàn)貨－－進(jìn)庫(kù)時(shí)根據(jù)貨單項(xiàng)目貼好標(biāo)簽→發(fā)貨－－根據(jù)貨單當(dāng)天分撥，當(dāng)天發(fā)貨→回復(fù)－－貨到后立刻與貴公司通報(bào)到貨情況→派送－－貨到后立即聯(lián)系貨主，按時(shí)準(zhǔn)確送貨。提供行李托運(yùn),整車,零擔(dān)快運(yùn),各類包裝,代客打包,長(zhǎng)途搬家,大件運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)

大、小型機(jī)械設(shè)備及三超物品的運(yùn)輸 2：展柜、家具專業(yè)運(yùn)輸、轎車托運(yùn)、長(zhǎng)途搬家、大件運(yùn)輸、整車、零擔(dān) 3：中小型貨物，整車運(yùn)輸，零擔(dān)配貨，長(zhǎng)途包車，行李托運(yùn),圖書雜志，電子產(chǎn)品，儀器，工具，服裝等物品快運(yùn)。 4：長(zhǎng)途搬廠、個(gè)人，公司搬家，家具，電器，等業(yè)務(wù)運(yùn)輸。 5：運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝及配送一條龍服務(wù) 。 6：全國(guó)、快件，整車、零擔(dān)、一噸、十噸、二十英尺集裝箱業(yè)務(wù)。 7：備有各種包裝材料，代客加工大小型木箱、紙箱包裝業(yè)務(wù) 廣州鑫富物流有限公司有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)輸組織，完善的經(jīng)營(yíng)管理，專線貨運(yùn)業(yè)務(wù)范圍涵蓋了日用、機(jī)械、電子設(shè)備、建材、家電、家具、食品等眾多行業(yè)。

????客戶服務(wù)；1、“熱情”： 鑫富物流的員工對(duì)客戶要熱情、對(duì)服務(wù)商要熱情、對(duì)一切合作者要熱情、對(duì)同事要熱情。要充滿熱情地工作，在工作和服務(wù)中得到樂趣，享受客戶信任的樂趣、享受取得成功的樂趣。不管在什么時(shí)候、不管遇到多大的挫折和困難、不管心情好壞，只要一踏進(jìn)公司、只要面對(duì)客戶、面對(duì)同事，就要馬上熱情起來，用熱情驅(qū)走一切煩惱，用笑臉取代一切不愉快。這就是鑫富物流員工特有的企業(yè)精神。2、“和諧”： 是國(guó)家的要求，也是企業(yè)的生命。和諧就是力量。和諧可以使員工順心，可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。只有和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才能在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。3、“高效”： 是物流企業(yè)的靈魂，也是信息時(shí)代的要求?！案咝省笔瞧髽I(yè)制勝的法寶，是服務(wù)好壞的重要標(biāo)志。鑫富物流員工堅(jiān)持高效率工作、高效率服務(wù).

在當(dāng)今動(dòng)蕩的全球化時(shí)代，供應(yīng)鏈管理已上升至企業(yè)戰(zhàn)略地位，成為企業(yè)贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵 1、可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況，途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況，增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。 2、每一單貨物都會(huì)按客戶提供的 收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。 3、隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解武漢運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案，客戶走訪卡，定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。