獲取競爭優(yōu)勢的方法多種多樣,如今,時間正成為新的競爭焦點??v觀近40年制造業(yè) 發(fā)展史,可以概括為“更便宜、更好、更快”。20世紀(jì)60年代/重點是降低成本,提高勞 動生產(chǎn)率,為顧客提供更便宜的產(chǎn)品,競爭焦點是成本。20世紀(jì)80年代,競爭轉(zhuǎn)移到質(zhì)量,制造更好的產(chǎn)品,提供更好的服務(wù),競爭焦點是質(zhì)量。20世紀(jì)90年代至21世紀(jì),成 本、質(zhì)量仍是重要的競爭手段,但是,在許多行業(yè)中,時間正成為新的競爭焦點,需求趨 向多樣化、個性化,快速反應(yīng)市場需求,是企業(yè)競爭的新定律_時間代替質(zhì)量成為新的競 爭焦點。
電子商務(wù)的優(yōu)勢之一就是能大大簡化業(yè)務(wù)流程,降低企業(yè)運作成本。而電子商務(wù)下企 業(yè)成本優(yōu)勢的建立和保持必須以可靠和高效的物流運作為保證?,F(xiàn)代企業(yè)要在競爭中取勝, 不僅需要生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,采取正確的營銷策略及強有力的資金支持,更需要加強“品 質(zhì)經(jīng)營”,即強調(diào)“時效性”,其核心在于服務(wù)的及時性、產(chǎn)品的及時性、信息的及時性和 決策反饋的及時性。這些都必須以強有力的物流能力作為保證。以生產(chǎn)企業(yè)為例,有關(guān)調(diào) 查研究的數(shù)據(jù)顯示,物流對企業(yè)的影響是公認(rèn)的,90%以上的人認(rèn)為物流較重要,42%的 M為物流很重要,僅有9.2%的人認(rèn)為物流不重要。
電子商務(wù)對物流環(huán)節(jié)的影響
(1)電子商務(wù)可使物流實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實時控制。傳統(tǒng)的物流活動在其運作過程中,不管 其是以生產(chǎn)為中心,還是以成本或利潤為中心,其實質(zhì)都是以商流為中心,從屬于商流活; 動,因而物流的運動方式是緊緊伴隨著商流來運動。
在電子商務(wù)下,物流的運作是以信息為中心的,信息不僅決定了物流的運動方向,而 且也決定著物流的運作方式。在實際運作過程中,通過網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞,可以有效地實 現(xiàn)對物流的實施控制,實現(xiàn)物流的合理化。例如,在電子商務(wù)方案中,:可以利用電子商務(wù) 的信息網(wǎng)絡(luò),盡可能地通過信息溝通,將實物庫存暫時用信息代替,即將信息作為虛擬庫 存(Virtual Inventory )0 辦法是建立需求端數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)(Automated Data Collection, ADC), 在供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié)采用EDI交換數(shù)據(jù),建立基于Internet的Intranet,為用戶提供Web服 務(wù)器,便于數(shù)據(jù)時時更新和瀏覽查詢。一些生產(chǎn)廠商和下游的經(jīng)銷商、物流服務(wù)商共用數(shù) 據(jù)庫,共享庫存信息等,目的都是盡量減少實物庫存水平,但并不降低供貨服務(wù)水平。
(2)網(wǎng)絡(luò)對物流的實時控制是以整體物流來進(jìn)行的。在傳統(tǒng)的物流活動中,雖然也有 依據(jù)計算機對物流實時控制,但這種控制都是以單個的運作方式來進(jìn)行的。例如,在實施 計算機管理的物流中心或倉儲企業(yè)中,所實施的計算機管理信息系統(tǒng),大都是以企業(yè)自身 為中心來管理物流的*而在電子商務(wù)時代?,網(wǎng)絡(luò)全球化的特點;可使物流在全球范圍內(nèi)實 施整體的實時控制。
電子商務(wù)促進(jìn)物流技術(shù)水平的提高
物流技術(shù)是指與物流要素活動有關(guān)的、實現(xiàn)物流目標(biāo)的所有專業(yè)技術(shù)總稱。傳統(tǒng)的物 流技術(shù)主要是指物資運輸技術(shù)或者物資流通技術(shù)。也就是說,物流技術(shù)是各種流通物資從 生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費者時,實現(xiàn)各種流通形態(tài)的停頓與流動功能所需要的材料、機械、設(shè)施 等硬件環(huán)境和計劃、運用、評價等軟件技術(shù)。
現(xiàn)代的物流技術(shù)包括各種操作方法、管理技能等,如流通加工技術(shù)、物品包裝技術(shù)、物品標(biāo)識技術(shù)、物品實時跟蹤技術(shù)等。物流技術(shù)也包括物流規(guī)劃、物流評價、物流設(shè)計、 物流策略等。在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到應(yīng)用并普及后,尤其隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,物流 技術(shù)涉及許多現(xiàn)代技術(shù),如地理信息系統(tǒng)(GIS )、全球衛(wèi)星定位(GPS )、電子數(shù)據(jù)交換(EDI )、 條碼(Bar Code)等。
]]>