電子商務(wù)是在Internet開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)商戶之間 網(wǎng)上交易（B2B)，消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物（B2C)，以及在線電子支付的一種新的商業(yè)運(yùn)作模式， 代表了未來(lái)商務(wù)的發(fā)展方向。

電子商務(wù)的這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的，是兩者一體 化的產(chǎn)物。如果要表述電子商務(wù)的內(nèi)涵，則可以提出以下公式：

電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送

以上流程清楚表明，電子商務(wù)是集信息流、商流、資金流、物流為一身的貿(mào)易交易過(guò)程。

2.物流配送是電子商務(wù)的“瓶頸”

電子商務(wù)的“瓶頸”問(wèn)題是現(xiàn)在廣泛談?wù)摰囊粋€(gè)問(wèn)題。目前網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、網(wǎng)上結(jié)算 問(wèn)題雖然被很多人稱為“瓶頸”，但是實(shí)際上，現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)、管理和實(shí)踐都已經(jīng)證實(shí)， 這些問(wèn)題都不構(gòu)成“瓶頸”。中國(guó)1 000多家上市公司，每天幾百億元的網(wǎng)上交易和結(jié)算已 經(jīng)成功運(yùn)作多年，已證實(shí)了這些問(wèn)題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說(shuō)，唯一的不可回避的是物 流“瓶頸”。電子商務(wù)的物流“瓶頸”在我國(guó)的主要表現(xiàn)是，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)之后，沒(méi) 有一個(gè)有效的社會(huì)物流配送系統(tǒng)對(duì)實(shí)物的轉(zhuǎn)移提供低成本、適時(shí)、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)。配送 的成本過(guò)髙、速度過(guò)慢是偶爾涉足電子商務(wù)的買方最為不滿的問(wèn)題。

物流“瓶頸”問(wèn)題可以從以下兩個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)：

(1)物流本身發(fā)展的滯后。和電子商務(wù)的發(fā)展相比，即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流，其發(fā)展 速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國(guó)，物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分， 一個(gè)先進(jìn)的電子商務(wù)和一個(gè)滯后的物流，在我國(guó)形成一個(gè)非常鮮明的對(duì)比。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電 子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭，姜卩劇物流“瓶頸的作用。

(2)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法解決物流問(wèn)題?？梢砸揽炕ヂ?lián)網(wǎng)解決商流及相關(guān)問(wèn)題，但是卻無(wú)法解 決物流的主要問(wèn)題。在這種情況下，本來(lái)的流通時(shí)間和流通成本，絕大部分被物流所占有。 因此，物流對(duì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到非常大的決定和制約作用?？梢哉f(shuō)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平， 在很大程度上取決于物流的水平。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流，但是不可能從根本上解 決物流問(wèn)題。物流問(wèn)題的解決，尤其物流無(wú)負(fù)的構(gòu)筑，需要進(jìn)行大規(guī)模的基本建設(shè)。所以， 無(wú)論怎樣快捷、方便的商流交易方式，沒(méi)有良好的物流做保證，沒(méi)有配送這個(gè)出口，電子 商務(wù)都只能是鏡中花，7JC中月?，F(xiàn)代物流配送是實(shí)現(xiàn)電于商務(wù)的重要保障，是電子商務(wù)全 過(guò)程的核心環(huán)節(jié)。

3.解決配送“瓶頸”問(wèn)題：選擇外購(gòu)第三方物流優(yōu)于自營(yíng)配送

從以上分析可以看到，電子商務(wù)的“瓶頸”i是物流配送。那么，要解決配送這個(gè)問(wèn)題， 究竟是選擇自營(yíng)還是外購(gòu)第三方物流服務(wù)，成為電子商務(wù)企業(yè)不能回避的決策之一。事 實(shí)證明，采用第三方物流能給圣業(yè)帶來(lái)集中_、節(jié)省費(fèi)用、減少資本積壓、減少庫(kù)存、 提升企業(yè)形象等許多自營(yíng)配送無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閷I(yè)化的、多功能的、全方位的第 三方物流服務(wù)，可以統(tǒng)籌多個(gè)用戶和供應(yīng)者的物流，很容易匯集成較大的流通規(guī)模，達(dá) 到規(guī)模效益優(yōu)化供應(yīng)鏈，能夠最大限度地滿足電子商務(wù)物流配送的要求，提高企業(yè)在電 子商務(wù)環(huán)境下的整體物流服務(wù)水平。由此可見(jiàn)，第三方物流是滿足企業(yè)電子商務(wù)配送需 求的首選